Das sind wir

Unser Hauptthema
Wir von Teich.de sind ein gesund expandierendes Handelsunternehmen mit dem Themenschwerpunkt: Teich
Ob ein kleiner oder großer Teich, Schwimmteich, Naturteich, Fischteich oder Koiteich, das ist unser Fachgebiet.

Produktauswahl und Kompetenz
Als Eigentümer der fachbezogenen übergeordneten Domain www.Teich.de ist uns die Verantwortung gegenüber allen themenorientierten Interessenten bewusst.
Trotzdem gehören wir nicht zu den Allesanbietern oder Allwissenden.
Wie jedes wirtschaftlich orientierte Unternehmen selektieren wir Produkte auf Basis des Kosten-Nutzen-Faktors aus.
Damit sich der Nutzen bei Allen bemerkbar macht, ist Fachkompetenz gefragt.
In Kombination bringen wir hierfür unsere Fähigkeiten, unser Fachwissen und unsere Erfahrungen ein.
Unser Team umfasst 6 verschiedene Berufe mit staatlich anerkannten Abschlüssen, 2 berufliche Weiterbildungen mit staatlich anerkannten Abschlüssen und 5 Zertifikate, ausgestellt von Herstellern, die Wert auf gute Kundenberatung für Ihre Teichprodukte legen.

 
Produktpräsentationen
Die Produkte in unserem Onlineshop werden meistens mithilfe von selbst fotografierten Fotos dargestellt. Sie fragen sich warum wir diesen Aufwand betreiben?
Um ein Produkt selber zu fotografieren, sind begleitende einfache Tätigkeiten erforderlich, die aber entscheidende Vorteile mit sich bringen. Weiterhin glauben wir, dass selbsterstellte Fotos die Produkte realistischer darstellen.

Druckfehler, potentielle falsche Handhabungen und Modelländerungen
Mit der Sicht auf dem Originalkarton erhalten wir direkt Informationen über die angegebenen technischen Daten.
Beim Auspacken können wir die Daten direkt mit den angegebenen Daten in der Gebrauchsanweisung und auf dem Typenschild des Produktes vergleichen.
Wenn ein Zusammenbau eines Produktes erforderlich ist, vergleichen wir die erforderlichen Handhabungen mit den Angaben in der Gebrauchsanweisung.
Fehlerhafte, widersprechende Angaben oder Fehlinformationen werden dann erkannt.
Nachdem das Produkt betriebsbereit ist, können auch hier klassische Fehler während der Inbetriebnahme und Demontage (für die Wartung und Pflege) ermittelt werden.
Sollte der Hersteller vorab optische Veränderungen vorgenommen haben, braucht dies Sie nicht zu beunruhigen, Sie erhalten genau das Modell wie im Shop abgebildet, weil von uns das aktuelle Modell fotografiert wurde.
Eventuelle Unstimmigkeiten klären wir direkt mit dem Hersteller/Zulieferer ab und lassen die richtigen Angaben in unsere Produktbeschreibung einfließen.
Das Ergebnis dieser Handhabungen ist eine aktuelle bildliche und schriftliche Produktpräsentation.

Reale Darstellung und Detaildarstellungen
Produktfotos von Herstellern werden von professionellen Fotografen erstellt, die ihr Handwerk perfekt ausüben, so dass sich dann das Produkt auf dem Bild zu einem Objekt der Begierde wandelt.
Dies erhöht den gewollten Umsatz, bringt aber auch Probleme mit sich.
Beim Vergleich mit dem realen Produkt können dann die Abweichungen eine Enttäuschung verursachen.
Wir gehören nicht zu den professionellen Fotografen und fotografieren die Produkte aus der Sicht des Benutzers.
Welche Ausmaße hat das Produkt, wo und welche Anschlüsse sind vorhanden, wo und wie sind die Funktionen integriert usw.
Mit dieser Methode versuchen wir das Produkt so informativ und realistisch wie möglich darzustellen, sodass Sie vorher genau wissen, was Sie erhalten werden.
Anregungen hierfür sind selbstverständlich willkommen.

Preisgestaltung und Auswirkungen
Sie werden feststellen, dass wir Produkte unterschiedlich günstig anbieten.
Die extrem günstigen Produkte wurden von Händlern (die ihr Gewerbe meistens aus dem Wohnzimmer oder Küche heraus betreiben) bis auf den letzten Euro herunter gewirtschaftet, sodass immer weniger Händler Interesse haben, das Produkt noch anzubieten..
Aus Erfahrung ist es absehbar, dass sich die Lebenszyklen dieser Produkte stark verkürzen.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir solche Produkte rechtzeitig auslisten, weil eine Ersatzteilbeschaffung wegen absehbarer Produktionseinstellung nicht gewährleistet werden kann.
Andere Produkte von namenhaften Herstellern unterliegen den marktüblichen Preisschwankungen, hierfür werden mit hoher Wahrscheinlichkeit auch längerfristig Ersatzteile verfügbar sein.

Vertrauen und Bezahlung
Ein Produkt online zu erwerben ist eine wechselbasierende Vertrauenssache.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie das richtige Produkt für Ihren individuellen Teich ausgesucht haben, dann nehmen Sie bitte vor dem Kauf mit uns Kontakt auf.
Es gibt immer wieder klassische Fehlentscheidungen, die für beide Seiten dann unangenehm sind, dies kann vorab vermieden werden.
Hierfür bieten wir Beratungen an und sind auch in unserer Geschäftsstelle in Unna persönlich ansprechbar.
Wir möchten hiermit betonen, dass wir kein anonymes Handelsunternehmen sind.
Wenn Sie sich für den Onlinekauf entschieden haben, dann bieten wir als Zahlungssicherheit die Zahlungsmethoden PayPal und Nachnahme an.
Soll der Versand sehr schnell erfolgen, dann gilt es Nachnahme zu bevorzugen, weil eine Transaktion mit PayPal gelegentlich mit Verzögerung verbunden sein kann.
Selbstverständlich haben Sie auch die Möglichkeit eine klassische Überweisung/Vorkasse durchzuführen.
Beim Kauf in unserer Geschäftsstelle bieten wir neben der Barzahlung auch EC-Zahlung an.
Für alle, die finanziell flexibel bleiben möchten, bieten wir auch eine Vermittlung zur Commerz Finanz GmbH an.

Fazit
Sie werden feststellen, das wir nicht nur Händler sind, sondern Praxiserfahrungen mit den angebotenen Produkten haben.
Wir kennen die Stärken und Schwächen, Vor- und Nachteile sowie Kombinationsmöglichkeiten verschiedener Produkte von verschiedenen Herstellern.
Für diese Praxiserfahrungen wird ein Koiteich mit ca. 200.000 Liter eingebunden.

 

- mit uns ein Stück Natur sein Eigen nennen

Wir freuen uns auf Ihre Bestellung!